SellPander RMA
Profesjonalny system do obsługi reklamacji i zwrotów
Moduł „SellPander RMA” oferuje pełne zarządzanie zgłoszeniami od klientów. Daje on możliwość samodzielnego przypisywania statusów, a także tagów do konkretnych zgłoszeń. Dodatkowo moduł ten oferuje całkowitą integrację z wieloma systemami
Co zyskujesz?
Dzięki modułowi „SellPander RMA” możesz zyskać:
Szybkie tworzenie i udostępnianie formularzy
W prosty sposób możesz tworzyć i udostępniać klientom stworzone formularze reklamacji i zwrotów.
Nadawaj statusy reklamacjom i zwrotom
Specjalna funkcja pozwala Ci na dodanie własnych statusów do zarządzania nimi w systemie RMA.
Przypisuj zgłoszenia do użytkownika
Każde nowe zgłoszenie możesz od teraz delegować do konkretnego pracownika przypisując go bezpośrednio w oknie formularza.
Przejrzysty panel zgłoszeń
Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich reklamacji i zwrotów w jednym kokpicie. Zarządządzaj nimi, filtruj po statusach, a także wyszukuj je po wybranych tagach.
Bezpośrednia wymiana wiadomości z klientem
Pisz i odczytuj wiadomości od zgłoszeniodawcy bezpośrednio z poziomu panelu SellPander.
Integracja z systemami
Nie martw się już dłużej o manulane przenoszenie danych ze wszystkich swoich kont. Nasz system zobi to za Ciebie! Moduł ,,SellPander RMA” pozwala na sprawną integrację z kontami m.in. na Allegro lub Baselinkerze.
Co dokładnie otrzymujesz?
Zobacz co dokładnie otrzymujesz w ramach subskrypcji. Nie znalazłeś interesującej Cię funkcji? Skontaktuj się z nami!
Obsługa zgłoszeń
Zarządzaj swoimi reklamacjami i zwrotami
Moduł ,,SellPander RMA” daje Ci możliwość na zarządzanie reklamacjami i zwrotami od klientów bezpośrednio na koncie SellPander. W ramach niego masz pełną możliwość na tworzenie formularzy i kontrolowanie danego zgłoszenia.
System statusów i tagów
Popraw organizacje zgłoszeń dzięki ustalaniu statusów i opcji dodawania tagów
Dzięki naszemu modułowi możesz stworzyć własne statusy oraz tagi do lepszego zarządzania, a także organizacji reklamacjami i zwrotami towarów.
Podgląd zmian zgłoszeń dla kupujących
Udostępnij swoim klientom możliwość wglądu we wszystkie zmiany w ich reklamacji lub zwrocie
Dzięki tej funkcji Twoi klienci otrzymają pełny dostęp do podglądu zachodzących zmian w ich zgłoszeniu. Dodatkowo dostaną także powiadomienie przy każdej zmianie statusu.
Wymiana wiadomości z klientem
Pisz wiadomości do klienta bezpośrednio z poziomu panelu SellPander
Nasz system RMA udostępnia Ci opcję na korespondowanie ze zgłoszeniodawcą bezpośrednio z poziomu formularza zgłoszeniowego.
Integracje z systemami
Pobieraj dane zamówienia automatycznie!
Dzięki integracjom systemu RMA z Twoimi kontami na wielu platformach masz możliwość na pobranie do formularza zgłoszeniowego wszystkich danych odnośnie zamówienia.
Wybierz plan najlepszy
dla Ciebie
Ulepsz zarządzanie swoimi reklamacjami oraz zwrotami i zautomatyzuj swoje zgłoszenia już dziś!
Moduł ,,SellPander RMA"
Niska cena - wysoka jakość- Dostęp do panelu SellPander
- Pełna obsługa reklamacji i zwrotów
- Tworzenie formularzy zgłoszeniowych
- Tworzenie własnych statusów i tagów
- Integracja z Allegro i Baselinker